近日，國網安徽省電力有限公司發布《電亮(liàng)“皖美”2022年服務美好安徽實踐報告》(以下(xià)簡稱《報告》)。這是該公司連續第十二年發布社會責任實踐報告。 十二年來，國網安徽電力率先在駐皖央企發布首份社會責任報告、綠色發展報告、協調發展報告、服務客戶白皮書等，堅持通(tōng)過發布報告等方式，系統闡述該公司服務現代化美好安徽建設，追求經濟、社會、環境綜合價值最大化的意願、行為、績效和(hé)承諾，持續加強履責溝通(tōng)，積極回應社會關(guān)切，不斷增進價值認同。 本次《報告》深化“電亮(liàng)‘皖美’”報告品牌，圍繞電亮(liàng)“皖美”發展、電亮(liàng)“皖美”生活、電亮(liàng)“皖美”生态等五部分，全面、真實、客觀披露該公司推動(dòng)可(kě)持續發展的生動(dòng)實踐。 《報告》顯示，在電亮(liàng)“皖美”發展方面，國網安徽電力立足區位優勢，緊抓長三角一體化發展等國家戰略機遇，不斷推動(dòng)安徽電網跨越升級。2022年，該公司加快推動(dòng)“一型三力”皖美電網建設，106項重點工程相繼建成投運，電網資(zī)源配置能力進一步增強。該公司全面完成原水電供區三年電網改造計劃，選派幫扶幹部75人，實施鄉(xiāng)村(cūn)電氣化項目403項，建成“電力愛心超市”17個(gè)，助力農業(yè)更強、農村(cūn)更美、農民更富。
在電亮(liàng)“皖美”生活方面，國網安徽電力持續優化電力營商(shāng)環境，豐富服務内容，創新服務方式，提高服務品質，不斷增強客戶參與度、滿意度、獲得感。2022年，該公司線上服務渠道客戶數突破2490萬戶，線上辦電率超過90%。該公司持續深化“供電+能效”服務，為客戶提供能效賬單、節能咨詢等服務，助力企業(yè)清潔用能、降本增效。 在電亮(liàng)“皖美”生态方面，國網安徽電力堅定踐行綠色發展理念，提高新能源消納能力，建設綠色電網，守護“皖美”生态。該公司把生物多樣性保護融入電網建設和(hé)運營各環節，成立護線愛鳥創新工作站(zhàn)，積極探索電網與自然的和(hé)諧共生之路(lù)。2022年，安徽省新能源裝機總量2989萬千瓦，同比增長21.7%。該公司完成電能替代項目1089個(gè)，引領帶動(dòng)全社會實施電能替代電量28.73億千瓦時，相當于節約标準煤114.92萬噸，減排二氧化碳286.44萬噸。